CDN（内容分发网络）将相同的静态文件别离发送至各大运营商的多个主要节点，内容随即缓存在离用户更近的节点上，大大加快用户拜访速度，这种方式尤为适用于电商渠道。据CDN缔造者Akamai的陈述显现，网站的加载时刻每推迟100毫秒，转化率相应下降7%，页面加载超越3秒，53%的移动网站拜访者就会退出，而关于“大促”一再的跨境电商而言，提高消费体会成为燃眉之急。跨境电商如何备战购物高峰期？“双十一”过后，Akamai经过对全球数据的剖析获取了更多洞察。

  Akamai中国区企业事业部总经理何铭表明，电商企业首要重视点是在功能、稳定性和安全性上。

  首要，不管终端用户所在地域的网络兴旺或滞后，只要有购买需求，对电商而言，购物体会是决胜要素，当前终端设备与人工智能连接已成趋势，大量的图片、视频查找得不到快速回应，转化率随之呈现下降，所以电商网络功能对用户购买欲形成非常大影响。

  第二是效劳的稳定性。电商网站不能时快时慢，网络基础设施相对欠兴旺区域，网络系统经常不稳定，买卖俄然卡顿或发作其它网络功能情况，将导致买卖失利，加载时刻忽快忽慢，用户对网站会产生置疑。每年电商的营销战略都会改动，导致用户自身关于网站的体会随之改动，这就需求稳固的网络基础设施保障来应对电商营销战略的调整，Akamai注意到，“一带一路”沿线国家网络基础设施欠兴旺，因而用户体会和网络效劳供给的稳定性都是中国跨境电商企业在这些区域开展至关重要的要素，这也是Akamai一向在致力于协助电商用户供给最优质效劳的部分。

  第三是安全性。Akamai发现除了传统DDoS进犯，还有许多撞库进犯的存在。有竞争对手的，也有来自于电商内部的进犯。Akamai始终在协助电商对立歹意进犯的发作，扫除危险是Akamai供给的“安全战略”的重要组成部分。Akamai也预先给电商企业做战略剖析和制定，经过实时监控助力电商企业即时调整安全战略。

  “本质上讲，Akamai能够维护和提高企业的中心竞争力，这是Akamai目前为电商供给的一个最大的价值体现。”Akamai大中华区企业事业部高级售前技能经理李文涛表明，Akamai着重“用户数字功能办理”的重要性，主张电商把用户功能放到优先级方位，需求有一套成熟的系统和方法论办理用户体会，而不是在遇到体会问题后再去做短期的解决方案。另外，由于电商的用户更为国际化，且差异较大，故电商也会选用国际散布式的“云”方案做压力测验，做更精确的容量规划。Akamai还经过散布在全球137个国家的散布式“云”渠道，把CDN加速节点布置到全球各地，靠近最终用户最近的当地，完成端到端辨认“哪一条途径是拜访最快的途径”。

  在安全上，每当大促节点，Akamai观察到，全球范围内每日的歹意爬虫进犯约32亿次，其中3800万次是“撞库进犯”，如果有1%的“撞库进犯”成功，每天将有38万账户被入侵盗用，对电商来说危险巨大。李文涛表明，Akamai在全球散布式的渠道适合于协助电商抵御网络进犯的威胁，还有针对网站漏洞的进犯，既可确保超低时延、高精确性，又能够到达最优的用户体会。

  谈到国内国外用户的差异，李文涛表明，国内用户可运用的带宽资源相对丰富，电商企业对终端用户的消费习气较熟知。而跨境电商面对的问题有文化差异、消费习气不同等等，海外有些区域甚至只要很低的带宽，电商在这些区域扎堆开展后，有限的带宽资源变得更有限。只靠当地运营商很难解决跨境电商“用户体会”、“技能可用性”、“安全”这些问题。此外在国内以移动终端消费为主，但海外有些国家和区域用户还在运用PC进行消费。

  Akamai之所以能在全球互联网中承载巨大的Web流量，与其多年来经历堆集和技能创新实力分不开。李文涛追溯到公司创建之初，Akamai创始人Tom Leighton博士，与万维网创始人Tim Berners-Lee是挚友，在万维网诞生时，Tim Berners-Lee意识到未来上网人数的增多，网络必然呈现拥挤问题。他对Tom Leighton表明：“你作为一个数学家，可不能够规划一个算法去解决这个问题？”Tom Leighton带着他的研究生Danny Lewin一起规划了一个算法，最终这个算法很成功、真的能够解决“拥堵”的问题，所以创建了Akamai，所以Akamai基于算法起家，起点是解决散布式互联网环境中的拥堵问题。

  Akamai依托这种技能，完成在全球130多个国家、1700多个网络的布置，超越24万台的效劳器分散在几千个运营商的网络里。一起，Akamai逐一与全球各首要运营商谈协作，为其用户供给更好的网络接入效劳。这需求多年的堆集进程。

  据了解，Akamai在绝大多数“一带一路”国家中早已有了很好的CDN掩盖和布置，而且经过算法完成最高程度的自动化，发现故障节点，让用户绕开故障节点。Akamai在全球范围内还供给100%效劳可用性的效劳水平协议（SLA）来全力保障用户获得最优的效劳。

  热点技能方面，何铭表明他在一向重视着区块链技能的开展，这也是Akamai目前重视的领域，很快会应用到企业银行的买卖系统当中。“另外像旅游、酒店行业，Akamai也十分重视，至于电商行业则一向是Akamai重视的重点。”李文涛则表明，目前已有电商用机器学习、人工智能的方案做个性化效劳、个性化内容和个性化引荐等。而Akamai在安全方面也在运用机器学习的才能。

在安全上，每当大促节点，Akamai观察到，全球范围内每日的恶意爬虫攻击约32亿次，其中3800万次是“撞库攻击”，如果有1%的“撞库攻击”成功，每天将有38万账户被入侵盗用，对电商来说风险巨大。李文涛表示，Akamai在全球分布式的平台适合于帮助电商抵御网络攻击的威胁，还有针对网站漏洞的攻击，既可保证超低时延、高准确性，又可以达到最优的用户体验。

  谈到国内国外用户的区别，李文涛表示，国内用户可使用的带宽资源相对丰富，电商企业对终端用户的消费习惯较熟知。而跨境电商面临的问题有文化差异、消费习惯不同等等，海外有些区域甚至只有很低的带宽，电商在这些区域扎堆发展后，有限的带宽资源变得更有限。只靠当地运营商很难解决跨境电商“用户体验”、“技术可用性”、“安全”这些问题。此外在国内以移动终端消费为主，但海外有些国家和地区用户还在使用PC进行消费。

  Akamai之所以能在全球互联网中承载巨大的Web流量，与其多年来经验积累和技术创新实力分不开。李文涛追溯到公司创立之初，Akamai创始人Tom Leighton博士，与万维网创始人Tim Berners-Lee是挚友，在万维网诞生时，Tim Berners-Lee意识到未来上网人数的增多，网络必然出现拥挤问题。他对Tom Leighton表示：“你作为一个数学家，可不可以设计一个算法去解决这个问题？”Tom Leighton带着他的研究生Danny Lewin一起设计了一个算法，最后这个算法很成功、真的可以解决“拥堵”的问题，于是创立了Akamai，所以Akamai基于算法起家，出发点是解决分布式互联网环境中的拥堵问题。

  Akamai依托这种技术，实现在全球130多个国家、1700多个网络的部署，超过24万台的服务器分散在几千个运营商的网络里。同时，Akamai逐一与全球各主要运营商谈合作，为其用户提供更好的网络接入服务。这需要多年的积累过程。

  据了解，Akamai在绝大多数“一带一路”国家中早已有了很好的CDN覆盖和部署，并且通过算法实现最高程度的自动化，发现故障节点，让用户绕开故障节点。Akamai在全球范围内还提供100%服务可用性的服务水平协议（SLA）来全力保障用户获得最优的服务。

  热点技术方面，何铭表示他在一直关注着区块链技术的发展，这也是Akamai目前关注的领域，很快会应用到企业银行的交易体系当中。“另外像旅游、酒店行业，Akamai也十分重视，至于电商行业则一直是Akamai关注的重点。”李文涛则表示，目前已有电商用机器学习、人工智能的方案做个性化服务、个性化内容和个性化推荐等。而Akamai在安全方面也在运用机器学习的能力。